Fitzroy Island Resort

Direkte Strandlage, atemberaubendes Riff, schöne Wanderwege

Die Sauberkeit in den Unterkünften könnte erheblich verbessert werden! Der Zustand des Außenbereichs lässt ebenfalls zu wünschen übrig. Die Freizeitmöglichkeiten sind überschaubar und das gastronomische Angebot könnte vielfältiger sein.

... hat mich im Restaurant angegrapscht!!

Schönes reef zum schnorcheln

Es war alles völlig überteuert. Man musste für alles extra bezahlen und das nicht gerade wenig. Wir wollten einen geführten tauchtrip, da aber der tauchlehrer keine lust hatte mussten wir auf eigene faust gehen und er meinte wir sehen haie und schildkroten und zum tauchen war es sehr schlecht, zu wenig tief!

Schöne Natur, aber Verbesserung bei der Organisation nötig

Die natürliche Umgebung ist absolut atemberaubend, und ich habe die Zeit beim Schnorcheln mit den Schildkröten genossen. Die Zimmer waren komfortabel und gut ausgestattet. Allerdings gab es einige organisatorische Probleme beim Buchen von Aktivitäten, da es Unklarheiten über die Buchungsmöglichkeiten gab. Im Allgemeinen könnte die Auswahl im Restaurant etwas vielfältiger sein, da die Preise hoch und die Menüs begrenzt waren.

Das Hotel ist auf der Insel sehr schön gelegen.

Mann sollte keine Zimmer ohne Mehrblick buchen. Die Zimmer mit Blick zum Regenwald sind sehr dunkel und mann muß den ganzen Tag Licht benutzen. Fast wie in einem Bunker.

Die Lage von Fitzroy Island ist gut, Schnorcheln ist wunderbar, man hört im Zimmer das Meeresrauschen. Schade, dass diese Insel vom schlechten Resort und dem unglaublich schlechten Service überschattet wird. Wir haben täglich etwa eine halbe Stunde an der Rezeption mit Reklamationen zugebracht. Wir werden nicht wiederkommen.

- die "Ocean Suite" hat keinen Meerblick, trotz des horrenden Preises hat man hier andere Gebäude direkt vor die Terrasse gebaut. Auf Nachfrage teilte man mit, dass Meerblick nicht garantiert wird. Eine Frechheit. - inkompetentes, gleichgültiges Personal - Sauberkeit mangelhaft. Auch nach Aufforderung war das Reinigungspersonal unfähig wenigstens den Sand vom Balkon zu fegen - ich wollte ein Feuerzeug ausleihen um eine Geburtstagskerze anzuzünden. Natürlich gab ich es zurück. Beim Checkout durfte ich feststellen, dass mir dafür 3$ berechnet wurden - die Fähre zurück wurde vorverlegt. Das wurde uns nicht mitgeteilt, wir hatten sogar schriftlich eine andere Zeit bekommen. Sie musste extra für uns zurück kommen. - die Preise im General Store sind eine Frechheit: bspw 5$ für eine Flasche Wasser. - unser "Private Dinner" (Preis 50$) wurde strandnah aufgebaut. Schade nur, dass sich 2 Stunden lang kein Servicepersonal blicken ließ und ich alle Bestellungen an der Bar erledigen musste. Für 50$ hat es leider auch nicht für eine echte Wachskerze gereicht. Man merkt beim Service im ganzen Resort, dass in Australien kein Trinkgeld üblich ist und das Personal auch so agiert. Es besteht zudem fast ausschließlich aus "Work and Travellern". Es gibt kaum Festangestellte - das Zimmer wurde erst 14 Uhr bereitgestellt, zwar wie bei Buchung versprochen, allerdings hätte man unser Zimmer mit etwas Organisation sicherlich frühzeitiger reinigen können. - Das Mobiliar ist ungemütlich, die Lehne der Couch sieht nett aus, aber sitzen kann man dort nicht. - Die Klimaanlage ist auf 24 Grad eingestellt und kann nicht verändert werden. Reichlich warm, wie ich finde - Das Zimmer roch modrig, trotz intensiver Lüftung - wir hatten eine Kalerlake im Zimmer

Die Lage ist super für Familien! Direkt am Strand schnorcheln, ich war mit meinem kleinen Baby dabei, und wir sahen eine Schildkröte. Das Team war echt hilfsbereit, hat uns gute Tipps gegeben, und das Schnorcheln um 18 Uhr war der Hit!

Essen könnte besser sein.

Sehr unfreundliches Personal. Spetziell an der Reception.

Traumstände und direkt vom Strand kann man mit Wasserschildkröten schwimmen!

Es gibt nur ein Shop auf der Insel und da alles mit der Fähre geliefert werden muss, sind die Preise natürlich entsprechend hoch. Einfach Getänke und Snacks für den Aufenthalt voher kaufen!

Der Strandzugang von der Beach Cabin war spitze. Schnorcheln im klaren Wasser war großartig. Das Restaurant hatte jedoch eine begrenzte Auswahl an Speisen und war teuer.

Lage auf einer abgelegenen Insel. Zimmer sind gut eingerichtet und die Preise im Restaurant sind auch o.k. Hatten eigentlich erwartet, das man auf Grund der abgelegenen Lage da wohl zulangen wird.

Man hatte meine Reservierung verschlampt, obwohl ich extra vorher noch bezüglich der Fähre mit dem Hotel kommuniziert hatte. Obwohl das Hotel offensichtlich nicht ausgebuch war, hat man nicht vor 14 Uhr das Zimmer bekommen, aber das ist wohl in ganz Australien so und wenig Kundenfreundlich

Ich hatte meinen Aufenthalt bei Booked.net zu einem vereinbarten Preis gebucht, musste bei der Abreise allerdings 50 Dollar pro Nacht mehr bezahlen. Leider habe ich das erst gemerkt als ich wieder in Cairns war.Ein unmögliches Verhalten. Bezahlt habe ich mit Mastercard.

Schöner Aufenthalt mit einigen Mängeln

Der Aufenthalt war recht angenehm, das personal war sympathisch und hilfsbereit. Der Blick vom Family Bungalow war zwar nicht das, was wir erwartet hatten, doch dennoch war die Umgebung einfach traumhaft. Die Poollandschaft lädt zum Entspannen ein. Die Essensmöglichkeiten allerdings könnten vielfältiger sein.

Positiv: - Größe und Ausstattung des Zimmers.

Negativ: - Der m. E. zu restriktive Umgang mit Alkohol ( "no liquor beyond this point !" ).

Als erstes ist das Essen zu loben. Die Auswahl im Restaurant ist zwar nicht so umfangreich, aber es gibt immer 3-4 Tagesgerichte. Alles war sehr lecker! Nach einer knappen Woche wird es dann aber schwierig mit der Auswahl. Essen in der Foxy's Bar war ebenfalls sehr lecker und für mittags zu empfehlen. Leider hat die Bar nur an den Wochenenden abends geöffnet, einen Cocktail o.ä. kann man somit leider nur im richtigen Restaurant trinken. Das Meer ist traumhaft! Die Insel an sich ist super schön und perfekt für Schnorchler (das Personal im Dive Center ist sehr nett!). Wir hatten ein Appartement und das war toll. Mit kl. Küche und Balkon und einem sensationellen Ausblick.

Das Hotel entspricht unserer Meinung nicht einem Resort, welches auf eine solch schöne Insel gehört. Es fehlt überall an kleinen Details, welche einen Urlaub erst richtig erholsam machen. So gibt es zum Beispiel nicht die Möglichkeit das Internet zu benutzen. Liegen am kaum vorhandenen Strand gibt es ebenfalls nicht. Der Pool hat auch schon bessere Tage gesehen - es fehlen z.B viele kleine Mosaikkacheln. Für das ganze Resort standen ca. 20 Liegen am Pool ohne Sonnensschirme zur Verfügung. Ein Fitnessstudio besteht aus einem Laufband und einem Crosstrainer inmitten eines unfertigen Raums. Bei vielen Geräten steht ein Schild mit "temporary out of order". Spa / Wellness gibt es leider nicht!